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注文から会計まで、スムーズな店舗運営を支える飲食店向けモバイルオーダーシステム

GoEat!Order

飲食・サービス

特長

GoEat!Orderは、飲食店の運営スタイルに合わせて選べるモバイルオーダーサービスです。
テイクアウト向け「ToGo」、社員食堂・学生食堂など前会計店舗向け「Dining」、レストランなど後会計店舗向け「OES」の3つのサービスをラインアップし、店舗ごとの運営形態に応じた最適なモバイルオーダーをご提案します。

お客様のスマートフォンからの注文を起点に、POSレジや券売機・厨房システム・クラウドサービスとシームレスに連携。注文から調理、会計まで店舗全体のオペレーションを効率化し、人手不足や店舗DXへの対応を支援します。

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店舗運営に合わせて選べる3つのラインアップ

GoEat!Orderでは、店舗形態や提供方法に合わせて選べる3つのサービスをご用意しています。

ToGo

テイクアウト店舗向け。来店前注文・オンライン決済・受取日時指定に対応します。

Dining

食堂・フードコートなど前会計店舗向け。来店前注文により、混雑時間帯の待機列を緩和します。

OES

レストランなど後会計店舗向け。お客様自身のスマートフォンから店内で注文できます。

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POS・券売機・厨房システムとつながる、一体型ソリューション

GoEat!Orderは、TERAOKAのPOSレジ、券売機、セルフオーダー端末、キッチンプリンター、キッチンディスプレイなどの店舗システムとシームレスに連携し、注文から調理、会計まで店舗全体のオペレーションを効率化します。

商品マスターや価格情報は「Deliousクラウド」で一元管理され、更新内容はモバイルオーダーやPOSレジへ自動反映。注文情報や売上情報も各システムで共有されるため、二重入力やシステムごとの個別設定が不要となり、店舗運営の負荷を軽減します。

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誰でも使いやすく、運用しやすいモバイルオーダー

お客様が普段お使いのスマートフォンからWebブラウザで利用できるため、専用アプリのインストールは不要。店舗専用Wi-Fiへの接続も必要なく、二次元コードや専用URLからスムーズに注文できます。

また、企業ごとに専用CMSをご提供しており、メニューレイアウトや商品画像などもWeb上から簡単に管理できます。

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【ToGo】 日時指定・事前決済対応の店外モバイルオーダー

来店前注文・オンライン決済に対応

「今すぐ調理」「指定時間予約」「翌日以降の予約」に対応。お客様は都合に合わせて注文・決済でき、店頭での待ち時間を短縮できます。

予約注文をコントロールし、店舗運営を効率化

時間帯ごとの受付件数を設定できるため、注文の集中を防止。予約状況を把握しながら仕込みや調理を計画的に進められ、ピークタイムでも安定した店舗運営を支援します。

ピックアップドア連携で受け取りをスマートに

受け取りロッカー「ピックアップドア」と連携することで、注文から商品受け取りまで非対面で完結。受け渡し業務の負荷軽減や店頭混雑の緩和に貢献します。

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【Dining】 待機列緩和に貢献する店外モバイルオーダー

来店前注文・事前決済でスムーズに商品を受け取り

社員食堂・学生食堂・フードコートなどで、利用者が来店前に注文・決済。列に並ぶことなく商品を受け取れるため、限られた休憩時間を有効活用できます。

注文受付を分散し、ピークタイムの店舗運営を効率化

券売機とモバイルオーダーを併用することで、注文受付を分散。注文窓口の混雑を緩和し、ピークタイムでもスムーズな店舗運営を支援します。

商品の受け渡しをスムーズに

商品受取ボタンにより、商品ごとの受け取り状況を管理できます。複数商品を注文した場合でも受け取り漏れを防ぎ、受け渡し業務の効率化に貢献します。

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【OES】 注文業務を効率化する店内モバイルオーダー

お客様のタイミングでスムーズに注文

レストランや居酒屋などの後会計店舗向けです。お客様はテーブルに設置された二次元コードを読み取り、スマートフォンから注文できます。

ホールスタッフの負担を軽減

注文内容はPOSレジや厨房システムへ自動連携。注文の聞き取りや入力作業を削減し、料理提供や接客など、本来注力すべき業務に集中できます。

4か国語表示でインバウンドにも対応

日本語・英語・中国語・韓国語の4か国語表示に対応。訪日外国人のお客様にも分かりやすい注文環境を提供し、外国語対応の負担軽減や注文ミスの防止に貢献します。

導入事例

お客様導入事例

「GoEat!Order」を利用した次世代フードコートシステム

株式会社KICHIRI

株式会社KICHIRIが2021年7月オープンした、本厚木ミロード内に出店するフードホール「FLDK」では、モバイルオーダーシステム「GoEat!Order」や、モバイルオーダー受け取りロッカー「ピックアップドア」などを用いた次世代フードコートシステムを導入。飲食客へのDX(デジタル・トランスフォーメーション)をトータルにサポートしています。

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