モバイルオーダーシステム＋モバイルオーダー受け取りロッカー

株式会社KICHIRI

飲食・専門店

モバイルオーダーシステム「GoEat! Order」を利用した次世代フードコートシステム

株式会社KICHIRIが2021年7月オープンした、本厚木ミロード内に出店するフードホール「FLDK」では、モバイルオーダーシステム「GoEat! Order」や、モバイルオーダー受け取りロッカー「ピックアップドア」などを用いた次世代フードコートシステムを導入。飲食客へのDX（デジタル・トランスフォーメーション）をトータルにサポートしています。

ニューノーマルオペレーションで
新しい顧客体験を提供

「FLDK」は、KICHIRIが運営する7業態の店舗による豊富なラインナップの食事を1つの空間で全て楽しむことができるフードホールです。また飲食客が複数店舗のメニューをペアリングして楽しむスタイルを提案します。当社システムは、新型コロナウイルス感染拡大の影響で飲食店において求められる非対面・非接触の店舗運営を実現しつつ、モバイルオーダーシステム「GoEat! Order」を中心としたDXによるニューノーマルのオペレーションを構築し、新しい顧客体験の提供をサポートしています。

GoEat! Order×ピックアップドアで
非対面・来店レジ待ちなし

モバイルオーダーシステム「GoEat! Order」と、当社製キッチンディスプレイ、プリンター、カスタマーディスプレイなどとの連携で、簡単な店舗オペレーションを実現します。
テイクアウト時は、店内に設置されているモバイルオーダー受け取りロッカー「ピックアップドア」で商品の受け取りが可能。スマートフォンと連携して開錠する仕組みで、スマートフォン1台で事前注文・決済から受け取りまで完全非対面で完結します。店内の顧客との導線が分離されるためレジ待ちもありません。