店舗DXを支えるモバイルオーダーシリーズ「GoEat!Order」のラインアップを拡充 7月より、テイクアウト向け【ToGo】と前会計店舗向け【Dining】を新リリース
飲食業界では、人手不足や人件費の高騰を背景に、省人化や店舗運営の効率化を目的としたモバイルオーダーの導入が進んでいます。一方で、飲食店は業種・業態によって注文方法や商品提供、会計の流れなどの店舗オペレーションが大きく異なるため、求められるモバイルオーダーの機能も一様ではありません。
こうした課題に対応するため、寺岡精工は、店舗運営に合わせて選択できるモバイルオーダーシリーズとして「GoEat!Order」のラインアップを拡充しました。店舗ごとに最適な運用を実現するとともに、同一企業内でも業態に応じて最適なサービスを導入できるため、多業態を展開する飲食チェーンにも柔軟に対応します。
「GoEat!Order」は、お客様のスマートフォンからWebブラウザ経由で注文できるモバイルオーダーサービスです。店舗の業態や運営方法に応じて、最適なサービスを選択できます。
3つのラインアップ
- 【ToGo】
弁当・惣菜店・テイクアウト業態向け（店外注文）
来店前の注文・オンライン決済・受取日時指定に対応。事前注文により待ち時間を短縮し、受け渡し業務の効率化と混雑緩和を実現します。
来店前の注文・オンライン決済・受取日時指定に対応。事前注文により待ち時間を短縮し、受け渡し業務の効率化と混雑緩和を実現します。
- 【Dining】
社員食堂・学生食堂・フードコートなどの前会計店舗向け（店外注文）
来店前の注文・オンライン決済に対応。券売機などの待機列を緩和し、ピーク時間帯でもスムーズな商品提供を実現します。
来店前の注文・オンライン決済に対応。券売機などの待機列を緩和し、ピーク時間帯でもスムーズな商品提供を実現します。
- 【OES】（Order Entry System）
レストラン・居酒屋など後会計店舗向け（店内注文）
着席後、二次元コードからお客様自身のスマートフォンで注文。ホールスタッフの注文業務負荷を軽減し、接客に集中できる店舗運営を支援します。
※OESのみ2022年先行リリース
着席後、二次元コードからお客様自身のスマートフォンで注文。ホールスタッフの注文業務負荷を軽減し、接客に集中できる店舗運営を支援します。
※OESのみ2022年先行リリース
「GoEat!Order」の特長は、モバイルオーダー単体ではなく、店舗全体を一体で運用できることです。TERAOKAのPOSレジ・券売機・セルフオーダー端末・キッチンプリンター・キッチンディスプレイ・商品受取ロッカーなどとシームレスに連携し、注文から調理、会計まで店舗全体の効率的なオペレーションをサポートします。
さらに、クラウド型統合システム「Deliousクラウド」との連携により、商品情報や価格、メニュー設定を一元管理。価格改定や消費税率変更時も効率的に設定変更を行うことができ、運用負荷の軽減と設定ミスの防止に貢献します。
また、システム導入から保守サポートまでワンストップで対応するため、複数ベンダーとの調整負荷を抑え、導入後も安心して運用できる環境を提供します。
システム連携イメージ
さらに、クラウド型統合システム「Deliousクラウド」との連携により、商品情報や価格、メニュー設定を一元管理。価格改定や消費税率変更時も効率的に設定変更を行うことができ、運用負荷の軽減と設定ミスの防止に貢献します。
また、システム導入から保守サポートまでワンストップで対応するため、複数ベンダーとの調整負荷を抑え、導入後も安心して運用できる環境を提供します。
システム連携イメージ
製品名 ： モバイルオーダーシステム「GoEat!Order」
対象業態： 【ToGo】 テイクアウト・持ち帰り注文店舗
【Dining】 食堂・フードコートなど前会計店舗
【OES】 レストラン・居酒屋など後会計店舗
製品URL： https://www.teraokaseiko.com/jp/products/PRD00428/