券売機とPOSの強みを融合したハイブリッドモデル 飲食店向けフルセルフPOS「IPT3800 D24」を発表

寺岡精工は、飲食店向けPOSレジの新製品として、１台でフルセルフ・セミセルフの切り替え運用が可能な「IPT3800 D24」を販売に先駆けて発表しました。本製品は、カフェ・ファストフード業態を主な対象に、省人化と店舗体験の両立を目指して開発したカウンタートップタイプのPOSレジです。店舗の混雑状況やお客様の要望に応じて、ワンタッチでフルセルフ・セミセルフの運用モード切り替えが可能です。

飲食店では人手不足を背景にセルフ化のニーズが高まる一方、会員アプリ・ポイント・クーポン・ギフト券の利用など、店頭で対応すべきサービスは多様化しています。特にカフェ・ファストフード業態では、スピードとホスピタリティの両立が求められ、セルフ注文端末を導入しても、対面レジと併用せざるを得ない状況でした。
セルフレジ分野のパイオニアである寺岡精工は、タッチパネル券売機「DeliousLio」で培ったセルフ運用のノウハウと、飲食店向けPOSレジ「IPT2000」での運用設計の知見を融合し、カフェ・ファストフード店舗に最適な卓上セルフレジとして「IPT3800 D24」を開発しました。

飲食店向けセルフPOSレジ「IPT3800 D24」は、スタッフ操作用のPOSレジと、お客様操作用の24インチワイドタッチパネルを連携した、カウンタートップタイプのPOSレジです。お客様は24インチの大画面に表示されるメニューを見ながら、自分のペースで商品を選択し、注文から支払いまでをセルフで完結できます。
一方、お客様が操作に迷った場合や特別な対応が必要な場合は、スタッフが運用モードを切り替えてセミセルフレジとして使用できます。お客様は注文後、支払いだけをタッチパネルの指示に従って行います。
「IPT3800 D24」の切り替え機能によって、店舗状況に応じた運用が可能となり、スピーディーなセルフ注文とホスピタリティを両立します。

運用切り替えイメージ

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