レジ待ち時間半減・人手不足解消・違算解決！ 注目のセミセルフレジ
2002年セルフレジを国内で最初に販売開始した
業界のパイオニア・TERAOKAがご提供する、
使いやすさ抜群のレジです。
商品のスキャニングと会計を完全に分離した
セミセルフレジ。登録機と自動精算機のセットです。
動画で使い方を見てみましょう！
業界初！セミセルフレジ、フルセルフレジ、セルフ精算機の
3機能を1台に搭載した対面セルフレジ。
お店の状況にあわせて“変身”します！
商品スキャニングはレジスタッフ、精算はお客様が行う「セミセルフレジ」は、今や新しい常識となっています。
レジ待ち時間を短縮、つり銭間違いなどの違算解消、店舗パート従業員の人手不足を解消など、
スーパーやコンビニ、小売店が抱えるさまざまな問題を解決。店舗運営の効率化を実現します。
人手不足を解決
店舗運営を効率化
金銭授受がないため、短時間の教育でレジ業務を任せることができます。
特に「HappySelf」は、まだ混雑していない時間帯や、店舗スタッフが足りないときなどにフルセルフレジとしても稼動し、時間とスペースを効率よく活用します。
レジ待ち時間約半分（※）
お客様の行列ストレスを解消
商品スキャニングと精算を分けることで、レジ待ち時間が大幅に短縮。お客様のレジ待ちストレスを解放します。レジの生産性が上がり、レジ台数の削減も可能になります。
（※当社比。スピードセルフの場合）
レジ違算を解消
スタッフの金銭授受負担を軽減
会計はお客様自身によるセルフ精算。お金の数え間違いやおつりの過不足、お客様のお釣りのもらい忘れなどの違算を解消し、レジスタッフの金銭授受によるストレスを軽減します。
セミセルフレジを導入したお店を悩ませるのが、精算機が増え現金管理が煩雑になることです。
いち早くこの課題に気づいたTERAOKAは、独自の「キャッシュマネージメント®」を開発。
現金管理の常識を塗り替え、店内の金銭の流れや業務を最適化します。
各セルフ精算機毎に実施していた精算業務を「アシストモニター」から一括指示。
お金の再精査・釣銭残置、売上回収などを一度に行えるため、業務時間が軽減し、誰も間違わずに済む精算業務が実現します。
「レジ1台につき釣銭準備金は1台」という概念を捨て、釣銭の多いセルフ精算機から少ないセルフ精算機に移動補充。
事務所との釣銭のやりとりの回数が減ります。
精算機間での移動補充の際には必ず専用の従業員バーコードをスキャンし「いつ・誰が・どのような作業を行ったか」が記録される仕組みです。
「アシストモニター」で各セルフ精算機やレジ内にある各金種の釣銭量を常時監視。
釣銭準備金の量を見える化し、お店の釣銭準備金を圧縮します。
豊富なメニューの惣菜や地元・埼玉の新鮮な野菜をはじめとするクオリティの高い品ぞろえが特徴の「生鮮市場TOP川越店」様。専門性の高い売り場構成に加え、いかに快適に買い物ができるかというサービス面に注力されていることも地元の方に愛されている理由のひとつです。
生鮮部門をさらに強化するため、人員を投下したい。そこで店舗全体の労働時間の約30％を占めるレジ業務を効率化し、人手不足を解消するために、セミセルフレジ「スピードセルフ」を導入した同社。導入後、レジスタッフはお金を扱う精神的負担から解放され、接客に集中。4日ほどかかっていたレジ研修も、早い人では2日で済むなど、セミセルフレジ導入のメリットが感じられたといいます。お客様からも「レジに並ぶ時間が減った」「買い物しやすくなった」という感想が多く寄せられました。
同社では、「キャッシュマネージメント®」も導入し、釣銭管理・レジ締めの負担軽減も実現。レジ間で両替できる「キャッシュリサイクル」をうまく利用し、今後は釣銭準備金を減らすことを目指します。
株式会社マミーマート様（埼玉）
セルフレジのパイオニアならではの豊富なノウハウと多彩な機能でお客様の問題解決を強力サポート。
TERAOKAのセミセルフレジが、あらゆる業種・店舗に選ばれてきた理由がここにあります。
導入実績No.1
セルフレジのパイオニア
TERAOKAは現場で様々な課題に直面し、解決してきた業界のパイオニア。豊富な経験とノウハウでお客様をサポートします。
安心・充実の
サポート体制
24時間365日、フリーダイヤルで対応。修理が必要な時は全国の拠点から迅速にエンジニアを派遣します。
初めての導入でも
万全なフォロー
導入への不安や疑問も80年蓄積されたTERAOKAのノウハウが解決！万全なフォロー体制でスムーズな導入をお約束します。
顧客満足度が
さらに向上
レジの簡素化で空いた時間を有効利用。商品説明や品質管理など接客サービス向上でリピーター獲得につながります。
誰でも使える
シンプルな操作性
初めての人でも迷わない簡単操作。ミスをしない、させない仕組みでスタッフにも買い物客にも好評です。
クラウドで
データを一元管理
販売データや商品マスターを本部や店舗間で共有。いつでもどこでも、迅速な経営判断が可能です。
精算機の残高を
「見える化&最適化」
つり銭補充の時間と手間を簡素化。閉店後のレジ〆業務も「精算機マネージャー」で大幅に時間短縮できます。
モバイルPOSを使えば
あらゆる場所がお店に
催事場や移動販売車用のレジとしても活用可能。混雑時の応援レジとしても使え、便利です。
福岡県と佐賀県でスーパーマーケットを展開している株式会社西鉄ストア様。その多くの店舗が駅チカに位置することから、夕方の慢性的なレジの行列に悩まれてきたといいます。お客様の中には、レジ待ちの行列を見るなり、買い物をあきらめて帰る方も。このレジ待ちを解消すべく、西鉄・千早駅の「レガネット千早」様では、2015年11月に「スピードセルフ」を導入されました。
「スピードセルフ」導入後、特にお客様が多い木曜日の売り出し時に15人ほど並んでいた行列が10人未満に。チェッカーが「お客様が減った？」と勘違いするほど、その効果は歴然で、お客様からも「前より並ばなくなって良かった」と好評だそうです。
「実際に導入して分かったのは、さらにレジが減らせるということです。全体のレジ台数を減らすことで、売り場が広がり、最適な人員配置もできる。これはお客様にとっても弊社にとっても、大きなメリットだと思います」（IT推進部付 顧問 髙橋雄一様）
また、女性目線で考案された「カートアウト」は、商品をスキャニング後、カートごとそのままセルフ精算機やサッカー台へ移動でき、特に子ども連れや高齢者の方に喜ばれています。
株式会社西鉄ストア レガネット千早様（福岡）
東日本大震災からの復興を後押しする経済活性化策の一環として、2016年7月1日に日本初の完全民営化を控える仙台国際空港株式会社様。元々使っていたPOSシステムの老朽化に伴い、空港で初めてセミセルフレジ「スマイルセルフ」を導入されました。
「お客様にお支払いをしていただく間に商品の袋詰めができるので、それまで9～10人必要だったレジスタッフを5～7人まで減らすことができ、人手不足が解消しました。レジに人手がかからなくなった分、お客様に商品説明ができるようになったので、購入機会を逃すことがなくなり、売り上げにつながっています。自動釣銭機で、違算がなくなり、回転率が上がったところは評価が高いですね」（営業推進部 錦戸 靖博様）
国際空港ということで、海外からのお客様も多い仙台空港。セミセルフレジは、慣れない日本の紙幣や小銭で戸惑う外国のお客様にも「支払いがしやすい」と好評だそうです。
「一度にお客様が来店し、たくさんの商品をお買い上げになった時ほど、『スマイルセルフ』のチェックアウトの早さを実感しています」（営業推進部 星 亜沙美様）
仙台国際空港株式会社様（宮城）
1996年の創業以来、保存料や添加物を使用しない、体にやさしいパンを作り続けている横浜パンの家様。平日は300～400人、土日ともなると600人近い人が来店します。以前は、商品金額をひとつひとつレジに打ち込み、商品を袋詰めし、精算していたため手間がかかり、レジ前が混雑することが多かったといいます。
「TERAOKAの対面型セミセルフレジ『スマイルセルフ』は、タッチパネルで操作が簡単。商品を袋詰めしている間に精算はお客様自身に行っていただくので、非常に効率的です。なにより、パンという食品なのでお金を触らず精算ができる点が衛生的で助かっています」（永瀬 巌様）
セミセルフレジはご利用者の評判も上々で、むしろ「やってみたい！」「使ってみたい！」という積極的な声が多かったとか。その話題のおかげで導入時はお客様も増えたそうです。
横浜パンの家様（神奈川）
店舗や業務形態に応じて、最適な機種をご提案します。
スキャンと支払いを分離して
レジの生産性を大幅アップ。
ピーク時も少人数で対応できるようになります。
業界初！セミセルフレジ、フルセルフレジ、
セルフ精算機の3機能を1台に搭載。
時間とスペースを効率よく活用します。
