店舗DXの推進
株式会社リウボウストア
流通小売社会が大きな変革期にある中で、革新的な挑戦を図る
リウボウストアは沖縄県内の中南部をメインに、スーパーマーケット事業・専門店事業・コンビニエンス事業を展開。普段の生活をより良く、楽しく豊かにする売場づくりと、地域になくてはならない存在であることを目指しています。2019年にDX部門が立ち上がり、社会が大きな変革期にある中で、革新的な挑戦をし続けています。
課題: 人出不足の解消・店舗業務の効率化
直面する課題としては、レジの人員確保の難しさ。人手不足の状況を解消することが求められていました。他にPOPシステム、基幹システムの効率化も課題でした。
人出不足の解消・店舗業務の効率化
提供したソリューション
フルセルフレジ、POPシステム、決済端末、基幹システム
導入メリット
フルセルフレジの導入で、従業員一人でお客様への対応が可能になりました。夕方のお客様の多い時間帯もレジの未開局がなくなり、レジ待ち時間が以前よりも解消することができました。それにより人件費は大幅に削減され、高い経費削減効果となりました。また、決済端末を一元化し、複数の決済方式に対応可能となりました。そしてPOPシステムの導入で正確な売価表示も実現。さらに基幹システムの導入で店舗業務をさらに効率化することができました。
お客様情報
お客様名: | 株式会社リウボウストア |
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国: | 日本・沖縄県 |
Web: | https://ryubostore.jp/ |