TERAOKA フルセルフレジ
株式会社大創産業
流通小売フルセルフレジの導入で売場管理に注力 お客様へのサービスが向上
「世界中の人々の生活をワンプライスで豊かに変える～感動価格・感動品質～」をテーマに、現在、国内で4,000店舗以上を展開するダイソーは、2022年4月「マロニエゲート銀座2」にグローバル旗艦店をオープン。同店では、お客様により買い物しやすい環境を提供するために、フルセルフレジを導入しました。
抱えていた課題
従来型のレジでは、レジスタッフがある程度必要なため、売場管理などのサービス面に人員を割くことが難しかった
提供したソリューション
TERAOKA フルセルフレジ
導入メリット
フルセルフレジの導入効果は、主にサービス面に大きく表れています。これまでレジを担当していたスタッフが売場に出ることで、次のような点に注力できるようになりました。 ①商品の補充、陳列の整理などの売場管理 ②お客様が探している商品のご案内 ③防犯面の配慮や迷子などにいち早く対応 業務効率が良くなり、売場に集中できるようになったことで、さらに安心・安全な売場環境をご提供できるようになりました。
お客様情報
| 社名: | 株式会社大創産業 |
|---|---|
| 国: | 日本 |
| Web: | https://www.daiso-sangyo.co.jp/ |
